02 · Den Aufwand verstehen
Zwei Abflüsse können gleich langsam ablaufen und trotzdem ganz unterschiedliche Ursachen haben. Eine nachvollziehbare Kalkulation erklärt, welche der folgenden Punkte in Ihrem Fall tatsächlich relevant sind.
1. Ursache und Stärke der Blockade
Eine einzelne Ansammlung von Haaren in einem kurzen Ablauf ist ein anderer Fall als feste Fettablagerungen, ein Fremdkörper oder Wurzeleinwuchs. Je nach Ursache werden unterschiedliche Werkzeuge und mehrere Arbeitsschritte nötig. Die Aussage ‚Abfluss verstopft‘ allein reicht deshalb nicht für einen belastbaren Gesamtpreis.
2. Lage und Länge des Leitungsabschnitts
Sitzt das Problem im Siphon, in einer Wohnungsleitung, im Fallstrang oder im Hausanschluss? Längere Abschnitte, mehrere Bögen und größere Rohrdurchmesser können den Aufwand erhöhen. Eine nur vermutete Leitungslänge ist noch keine tatsächlich gereinigte Strecke. Bei einer Abrechnung nach Metern sollten Strecke, Leistung und Berechnungsgrundlage nachvollziehbar sein.
3. Zugang zum Rohr
Eine gut erreichbare Reinigungsöffnung vereinfacht die Arbeit. Müssen Möbel weggeräumt, ein WC demontiert oder schwer erreichbare Anschlüsse geöffnet werden, kann zusätzlicher Aufwand entstehen. Das muss zum beschriebenen Leistungsumfang passen. Bauliche Öffnungen oder Reparaturen sind nicht automatisch Bestandteil einer üblichen Rohrreinigung.
4. Reinigungsverfahren und Geräte
Mechanische Spirale, Fräsaufsatz, Hochdruckspülung und Nasssauger erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Nicht jedes Gerät ist in jedem Fall nötig oder geeignet. Entscheidend ist die passende Methode für Rohrzustand und Ursache – nicht eine möglichst lange Geräteliste. Lassen Sie sich erklären, welche Technik eingesetzt wird und wie sie im Angebot berücksichtigt ist.
5. Arbeitszeit und notwendige Mitarbeiter
Mehrere betroffene Abläufe, wiederholte Reinigungsgänge oder Sicherungs- und Aufräumarbeiten können die Einsatzdauer erhöhen. Manchmal ist ein zweiter Mitarbeiter erforderlich. Vorab sollte klar sein, ob nach Zeit, vereinbarter Leistung oder einer Kombination abgerechnet wird und welche Arbeitszeit im genannten Preis enthalten ist.
6. Termin, Notdienst und Zuschläge
Ein kurzfristiger Notdiensteinsatz, ein Wochenende oder Feiertag kann anders kalkuliert werden als ein planbarer Termin. Unsere telefonische Erreichbarkeit von 07:00 bis 23:00 Uhr bedeutet nicht automatisch, dass zu jeder Zeit dieselben Konditionen gelten. Ob ein Zuschlag anfällt, wie hoch er ist und auf welche Positionen er sich bezieht, gehört in die vorherige Kostenabsprache.
7. Kamera und weitere Diagnose
Bei wiederkehrendem Rückstau oder unklarer Ursache kann eine Kameraprüfung sinnvoll sein. Sie ist aber keine automatisch erforderliche Zusatzleistung für jeden verstopften Abfluss. Besprechen Sie, ob eine Sichtprüfung genügt oder ob auch Aufzeichnung, Dokumentation oder Ortung benötigt wird. Diese unterschiedlichen Umfänge sollten im Preis eindeutig beschrieben sein.
8. Rohrzustand und mögliche Folgeleistungen
Eine Reinigung entfernt eine Blockade, repariert aber keinen Riss, versetzten Anschluss oder eingestürzten Rohrabschnitt. Wird ein Schaden festgestellt, sind Befund und mögliche Reparatur getrennt zu besprechen. Rohrsanierung oder Austausch brauchen ein eigenes Angebot; eine Sanierung kann über einen eigenständigen Partnerbetrieb erfolgen. Ohne Rücksprache werden daraus keine zusätzlich beauftragten Arbeiten.